Kundenfeedback

Hier können Sie nachlesen, welche Erfahrungen andere Kunden mit dem Staubsaugerladen gemacht haben. Wie war der Bestellprozess? Was war besonders leicht oder schwierig? Was hat gefallen, was weniger?

Wenn auch Sie einen Erfahrungsbericht schreiben möchten, freuen wir uns sehr darüber.

Bitte schicken Sie einfach eine Mail an info@staubsaugerladen.de, am liebsten mit Foto!


Familie M.

Wir sind in Ihren Laden ohne Erwartungen gegangen und wurden nur positiv
überrascht. Sehr lange ist es her, dass ich mich daran erinnern kann, dass sich
ein Verkäufer so lange für eine ausführliche Beratung und Vorführung Zeit genommen
hat. Besonders hervorzuheben gilt, dass wir durch Beschreibung unserer Reinigungstätigkeit mit dem Staubsauger ein günstigeres Produkt angeboten bekamen, wie eins, welches wir eigentlich vor hatten zu Kaufen.
 
Alles wurde genaustens erklärt und wir wurden zur eigenen Beratung sogar kurzzeitig
alleine gelassen.
 
Respekt für diese Leistung !!


Jens N.

Hallo

Das bestellte Ersatzteil für unseren Vorwerk-Oldie ist eben eingetroffen und schon eingebaut. Funktioniert perfekt!

Vielen Dank für die erstklassige Ware, die superschnelle Lieferung und das entgegengebrachte Vertrauen das Teil auf Rechnung zu schicken.


Jochem O.

Guten Tag,

danke für Ihren vorzüglichen Service und für Ihr Vetrauen, die Beutel gegen offene Rechnung zu liefern.

Ich komme gerade von der Sparkasse, wo ich die Überweisung elektronisch auf den Weg gebracht habe.

Mit freundlichem Gruß



Thomas F:
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 16. April bestellte ich bei Ihnen via Internet einen neuen Schlauch nebst Handgriff für unseren Staubsauger Miele S5.

Zu unserer aller Überraschung klingelte gestern morgen der Postbote und übergab mir ein Paket von Ihnen mit meiner Bestellung.

Alles war in Ordnung und passt. Für diese super schnelle Lieferung und den damit verbundenen Kundenservice von Ihnen möchte ich mich recht herzlich bedanken und werde Sie gerne weiter empfehlen.

mit freundlichen Grüßen



Elmar K.:
Guten Tag,

für die überaus schnelle und zuverlässige Lieferung des von mir bestellten Staubsaugerschlauches möchte ich mich hiermit herzlich bedanken.

Bestellt am Montag, 20.04. abends -
versandt am Dienstag, 21.04. vormittags -
angeliefert am Mittwoch 22.04. durch DHL am frühen Nachmittag -
viel schneller geht es nicht!

Der Schlauch passt, der Sauger saugt wieder - meine Teppichböden werden es Ihnen danken.
Und der Preis von EUR 29,95 zzgl. Versandkosten ist äußerst günstig.
Andere Online-Anbieter verlangen bis zu EUR 80,00, ein Laden in Stuttgart ca. EUR 50,00.

Das Bestellformular ist grundsätzlich gut aufgebaut.
Allerdings sollte die Zuordnung beim Eingeben für Liefer- und Rechnungsanschrift eindeutiger getrennt werden.
Aus dem Eingabeformular ist nicht klar erkennbar, ob eine weitere Adresse angelegt oder die bereits angegebene Adresse
gleich wieder abgeändert wird.

Vielen Dank auch für die Möglichkeit, als Neukunde auf Rechnung kaufen zu können.
Im Gegenzug für das entgegengebrachte Vertrauen habe ich den Rechnungsbetrag noch am heutigen Abend beglichen.

Mit freundlichen Grüßen


Günter K.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich für die rasche Zulieferung der einzelnen Artikel bedanken. Ich kann daher Ihre Firma nur weiter empfehlen.
 

Thomas B.

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Lieferung.
Ihnen ein gesundes und erfolgreiches 2015.


Leonhard T.
Ich bin begeistert, danke für die schnelle Lieferung – Der Sauger läuft wieder wie neu!


Wolfram K.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet, die Lieferung erfolgte kurzfristig, Preis/Leistung OK.

Ich hatte einen Austauschmotor für den VK140 bestellt - der Staubsauger macht jetzt weitaus "gesündere" Geräusche und zieht deutlich besser.
Der alte Motor hatte einen Lagerschaden, hinzu kam das das Anschlusskabel beschädigt war.
Motor hatte ich zuerst getauscht - da ich die stotternden und klappernden Motorgeräusche allein dem Motor zuschrieb. Nach einer Nacht im Keller (10° -
12°) wurde der Kabelbruch jedoch offenbar - es gab nach dem Einschalten überhaupt kein Geräusch mehr.
Es war tatsächlich in der Nähe des Griffes ein Kabelbruch der von außen nicht zu sehen war - bei geeigneter Lage waren die Stoßstellen grad so verbunden, bei Zimmertemperatur hat man das Phänomen nur dann verstärkt zu spüren bekommen, wenn der Staubsauger bewegt wurde (Aussetzer).

Einkresien konnte ich das Phänomen mittels Multimeter / Durchgangsprüfer
- es werden allerdings lange dünne Messspitzen benötigt um in die geräteseitige Kupplung der Anschlussleitung hinein zu gelangen.
Die Stelle selbst war nicht eindeutig lokailisierbar, ist im Grund auch unerheblich - da so eine Leitung nicht repariert werden sollte => Ersatzteil-Kauf.


Sonja R:
Sehr geehrter Herr Niederberger!
Ich danke Ihnen vielmals für die prompte Erledigung.
Werde heute Abend gleich überweisen.
Eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr!


Gerhard O.
Sehr geehrte Damen und Herren,
für die prompte Lieferung meines am Montag am Verkaufsstand in Ulm bestellten Vorwerk Kabelhalters bedanke ich mich recht herzlich.


Peter B.
Hallo Herr Niederberger.
Danke für die schnelle Lieferung! Ich habe den Vowerk Staubsaguer am Sonntag bestellt und am Dienstag war er schon da.
Ich werde sie gerne weiterempfehlen!


Georg M.
Sehr geehrter Herr Niederberger,
das ging ja schnell!
Gestern bei meiner Ankunft am Bahnhof in Berlin auf Ihre E-Mail vom Handy die Bestellung abgesetzt und heute, wieder in Bad Sulza, war alles schon am Vormittag da! Super-Service! Danke!

Karl-Heinz H.:
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf diesem Weg möchte ich mich bei Ihnen bedanken.
Auch die zweite Bestellung konnte ich im Internet unkompliziert abwickeln. Die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag der Bestellung.
Vor allem Überzeugt mich die Möglichkeit der Bestellung auf Rechnung.


Willi H:
Sehr geehrte Damen und Herren,
telefonisch hatte ich bei Ihnen Staubsaugerzubehör für unseren Vorweck Staubsauger bestellt.
Wir erlebten einen sehr guten Service und eine sofortige Lieferung am nächsten Tag. Dieses ist in unserem Land gewiss eine absolute Ausnahme.

Deshalb möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir können nun weiterhin diesen alten Staubsauger benutzen und sind darauf äußerst zufrieden.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Belegschaft weiterhin frohe Schaffenskraft und alles Gute.

Bodo S:

Sehr geehrter Herr Michael Niederberger,
für die unkomplizierte und schnelle Lieferung meiner Bestellung des  Filters möchte ich mich auf diese Art bedanken.
Er ist unbeschädigt bei mir angekommen und den Rechnungsbetrag habe ich heute bereits überwiesen.
Nochmals vielen Dank.



Thorsten S:
Ich wollte Ihnen meinen Dank und ein dickes Lob mitteilen für einen Service, den man heute nur selten so gut vorfindet.
Am Freitag Mittag bestellte ich bei Ihnen einen Adapter für einen Tiger 251, bezahlte mit PayPal und war schon sehr erstaunt, wie schnell Sie die Versandbestätigung schickten.
Das war wirklich phänomenal gut.
... und dass die Post am Samstag schon den Adapter lieferte, passte wunderbar in unsere Planung.

Also noch einmal meinen herzlichsten Dank für Ihren tollen Service.

Mit den herzlichsten Grüßen aus Bonn


Johanna H:

Sehr geehrte Mitarbeiter, hallo Herr Niederberger,

seit 3 Wochen renne ich nach diesen Staubsaugerbeuteln, spreche mit der Chefin von REWE und Simmel - kein Erfolg ...

Heute morgen klingelt um 9.00 Uhr der Postbote (naja, ich denke es war HERMES) und übergibt uns das bestellte Päckchen mit den Staubsaugerbeuteln.

Wirklich daran gedacht hatte ich nicht, aber das Geschäft mit Ihnen hat geklappt ... !

Dabei hatte ich mich schon mit dem Gedanken getragen, einen neuen Staubsauger kaufen zu müssen.

Wie sind Sie bloß auf diese Geschäftsidee gekommen ???
Gab es wirklich so viele verzweifelte Hausfrauen in Dtl. ?

Thanks und vielen Dank für Ihren hervorragenden Service!


U. Thüner
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die überaus prompte Lieferung sowie superfreundliche und kompetente telefonische Beratung. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen !
Falk P.
Ich besitze noch einen alten, aber tüchtigen Kobold 120. Für seine Bürste ET 31 benötigte ich eine neue Walze und einen Satz Antriebsriemen als Reserve.
Vielleicht kein größeres Problem in Deutschland - aber ich lebe in Südamerika !
Im Internet etwas recherchiert, und auf Ihrer Seite staubsaugerladen.de das für mich richtige Angebot (Preis/Leistung) gefunden.

Bestellt, zügig korrespondiert, online bezahlt, und nach knapp 3 Wochen (sehr fix für meine Wohngegend) waren die Teile schon da.

Heute habe ich die Teile eingebaut, getestet - und die Bürste schnurrt wieder, wie meine Katze :-)
 
Jederzeit werde ich meinen Freunden und Bekannten einen Blick auf Ihre Angebote empfehlen, falls mal Bedarf diesbezüglich gefragt ist.

Meinen besten Dank nochmals, und herzliche Grüße aus Paraguay -

Friederike G.
Vielen Dank für den Ersatzschlauch für den Philips Staubsauger TCX 738. Passt wunderbar.
Danke und mfG aus Wien und guten Wünschen für ein schönes Weihnachtsfest

Gabriele P.
An alle Mitarbeiter/innen des Staubsaugerladen Göppingen,
auf diesem Wege möchte ich mich bei ihnen für Ihre zuvorkommende Beratung, Aufnahme meiner Bestellung und Lieferung bedanken.
So schnell ist noch nie etwas geliefert worden, Kabel passt und funktioniert und auch der erste Staubsaugbeutel ist eingesetzt worden.
Danke nochmals!

Ursula P.
Sehr geehrter Herr Niederberger,
gestern Vormittag habe ich einen Staubsauerschlauch bei Ihnen per Internet bestellt - heute ist er da!
Alle Hochachtung! Das ist ein toller Service: von Ihnen und der Post.

Hallo Staubsaugerteam: Ich habe meine Kleinteile erhalten! Alles ist perfekt gelaufen! Ich werde bei Bedarf wieder bei Ihnen Bestellen!
Schöne Grüsse von Dieter K.
Bernd N.
Wertes Staubsaugerladenteam!
Ich habe das erste Mal bei Ihnen ein Teil bestellt und kann nur sagen  "spitze"!
Besser geht nicht! Nochmals vielen Dank  

Thomas S.
Hallo Staubsaugerladen-Team Ich bedanke mich für die unkomplizierte Kaufabwicklung und die prompte Lieferung. Werde Ihren Service gerne wieder in Anspruch und Ihr Geschäft weiterempfehlen.
Johannes W.
Vielen Dank! 1A Laden, ich werde gerne wiedern bei Ihnen kaufen ;)
Herbert S.
Vielen Dank für die prompte Lieferung des Handgriffes. Ich muß ein Lob aussprechen für die ganze Abwicklung. Finde auch Ihren Beipackzettel "Vielen Dank ...." besonders gut. Ich wünsche weiterhin viel Erfolg!
Olivia H.
Meine Bestellung war einwandfrei verpackt und super-schnell bei mir. Zudem finde ich Ihren beiliegenden Zettel, falls etwas mit der Bestellung nicht in Ordnung sein sollte, sehr verbraucherfreundlich. Mein Staubsauger funktioniert wieder einwandfrei! Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen!
Dieter K.
Hallo Super-Team,
ich habe für den Vorwerk Tiger 252 einen neuen Motor bestellt. Die Bestellung wurde super schnell geliefert! Alles Top Immer wieder kaufe ich bei Ihnen ein! Gruß aus Moers
Jutta F.
Danke für die schnelle Lieferung und Service. Alles passt, TOP!
Mirko O. Sehr geehrter Herr Niederberger,
nach diversen Fehlschlägen und langer Suche sind wir glücklicherweise auf Ihr Geschäft gestoßen.

Für meinen Staubsauger, der eigentlich auch schon die Abwrackprämie erhalten könnte, war einfach kein Staubsaugerbeutel zu bekommen.

Daher haben wir uns beschlossen, einen neuen Staubsauger zu kaufen. Da die Beutel immer schnell voll sind, wird es auf die Dauer teuer Beutel von namhaften Hersteller zu kaufen.

Dann fanden wir Ihren Shop, haben die Daten und Preise verglichen und schnell bestellt. Nach kurzer Lieferzeit und der Möglichkeit außerdem auf Rechnung zu zahlen, habe ich heute die Staubsaugerbeutel bekommen und in beiden Staubsaugern eingelegt und getestet.

Und wie zu erwarten war, haben sie gepasst und funktionieren. Jetzt können wir meinen geliebten alten Staubsauger weiter nutzen und den neuen dazu.

Daher werden wir auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Ramona D. Alles super gelaufen. Superschnelle Lieferung, werde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen!!
Edith J.
Vielen Dank für die sehr schnelle und vollständige Lieferung.

Roland R
Sehr geehrter Herr Niederberger und Team, die Ware zu obiger Bestellung traf via DHL zu meiner vollsten Zufriedenheit ein. Wenn alle Anbieter so prompt und ohne Beanstandungen liefern würden, das wäre super. Ihnen und Ihrem Team nochmals Danke !

Ingeborg L.
Liebes Staubsaugerladenteam, hiermit möchte ich mich den anderen Kunden in Ihrem Kundenfeedback anschließen. Superschnelle Erledigung meiner Bestellung. Ersatzteil ist schon montiert und passt. Die Rechnung habe ich eben beglichen und werde bei den nächsten Problemen gerne wieder auf Ihre Angebote zurückkommen und Sie jederzeit weiterempfehlen. Für heute herzlichen Dank
Christoph C.
Ware ist heute reibungslos angekommen. Vielen Dank für die prompte Ersatzlieferung und ihren schnellen Kontakt.
Bis zur nächsten Bestellung.
Andreas F.
Habe die Ware bekommen. Alles ist prima gelaufen. Ich bin jederzeit wieder bereit bei Ihnen zu bestellen.
Thomas B.
Vielen Dank!!! Der Schlauch für den Tiger 252 ist gestern angekommen, er passt bestens!!
Günter H.
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns recht herzlich für die Lieferung des Ersatzteils für unseren Vorwerkstaubsaugers bedanken. Bereits gestern haben wir das Päckchen wohlbehalten in Empfang nehmen können und den Staubsauger repariert.
Nun funktioniert er wieder.
Nochmals vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte Lieferung auf Rechnung.

Rainer W.
Vielen Dank für die promte Lieferung.
Auch weil es Kleinteile waren (Antriebsriemen).
Die Rechnung wird umgehend beglichen. Ich werde sie gerne weiterempfehlen.

Hanne R.
Die Ausführung meiner Bestellung war zu meiner größten Zufriedenheit: Superschnell, zuverlässig, alles bestens! Ich werde Sie gerne weiter empfehlen!

Magdalene W.
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute ist unsere reparierte EB360 wieder angekommen. Ich möchte mich bei Ihnen herzlich für die überaus rasche und sehr freundliche Hilfe bedanken.
Wenn ich höre, dass jemand seinen Staubsauger reparieren lassen will, werde ich Sie weiter empfehlen.
Ihnen noch einen schönen Tag und herzliche Grüße aus Niederbayern

Hanne R.
Die Ausführung meiner Bestellung war zu meiner größten Zufriedenheit: Superschnell, zuverlässig, alles bestens! Ich werde Sie gerne weiter empfehlen!

Rainhard P.
Feedback: Internetseite prima, rasche Sendung, die Bürsten konnte ich selbst einbauen so dass mein Staubsauger wieder prima saugt. Vielen Dank!

Waltraud F.
Herzlichen Dank für die prompte Lieferung und nette kompetente telefonische Beratung.
Der Kundenservice wird bei Ihnen auch nach Vertragsabschluss groß geschrieben -
ein Umstand, welcher heutzutage leider nicht selbstverständlich ist. Daher sehr zu empfehlen !
Peter T.
Lieber Staubsaugerladen.
Vielen Dank fuer die Expresslieferung der Schlauchs. Der Schlauch passt und der Tiger saugt.
Sollten wir in dreissig Jahren wieder ein Problem mit dem Staubsauger haben, werden wir uns  vertrauensvoll an Sie wenden.
Nochmals, herzlichen Dank

Heinz K.
Vielen Dank für die Übersendung der bestellten Waren.
Eine superschnelle Lieferung und eine gute Qualität!

Thomas L.
Ich möchte mich für die prompte Lieferung herzlich bedanken.
Trotz einer Falschbestellung meinerseits, wurden mir die richtigen Teile innerhalb kürzester Zeit zugeschickt.
Telefonische Erreichbarkeit bei Fragen, sehr gut.
Ich werde Sie gerne weiterempfehlen!

Ulrich W.
Sehr geehrter Herr Niederberger,
so macht bestellen über das Internet Freude. Vielen Dank für die schnelle Lieferung
Ich bin voll zufrieden. Die Ware habe ich heute bekommen. Ich werde gerne wieder auf Sie zurückgreifen und Sie weiterempfehlen.
Ein schönes Wochenende wünsche ich Ihnen.

Jutta R. aus Hedersleben
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Nochmals Danke und ich bestelle hier immer wieder!

Erika K. aus Wörlitz:
Vielen Dank für die schnelle Erledigung meiner Bestellung. Ich empfehle Sie gern weiter.
Freundlichst Erika K.
Herbert M. aus Nürnberg:
Für die schnelle und zuverlässige Sendung meiner bestellten Staubsaugerbeutel möchte ich mich hiermit herzlich bedanken.
Nach meinen schlechten Erfahrungen in letzter Zeit tut es gut zu wissen, dass es noch gewissenhafte Firmen gibt.
Herzliche Grüße aus Nürnberg

Wolfgang M. aus Usingen:
Gestern Staubsaugerschlauch gerissen – im Online-Shop auf Anhieb passenden Ersatz gefunden - bestellt – heute geliefert!
Vielen Dank und freundliche Grüße

Thomas L. aus Nettetal
Die Electrolux Bodendüse ist heute angekommen. Ich muss sagen, ich bin begeistert. Die Düse funktioniert tadellos und macht einen sehr guten Eindruck. Vielen Dank dafür und auch für den schnellen Versand.

Rolf G. aus Haltern:
Sehr geehrte Damen und Herren,
die bestellte Lieferung ist angekommen, alles o.k. Insbesondere die problemlose und superschnelle Ausführung muss ich loben. Ihr Unternehmen kann ich nur empfehlen.

Claudia K. aus Horb:
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Vielen Dank!

Jürgen W. aus Bottrop:
Hallo Herr Niederberger. Ich wollte mich auf diesem Weg herzlich für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung bedanken. Am Dienstag dieser Woche habe ich die Artikel bestellt und umgehend das Geld überwiesen. Heute habe ich die Teile erhalten und sie so vorgefunden, wie ich es erwartet habe. Ihre Internetpräsenz sowie das Bestellen war besser und reibungsloser als manche namhafte Auktionshäuser. Getreu dem Motto: „Wenn Staubsauger, dann Staubsaugerladen.“ Gerne und guten Gewissens kann und werde ich den Staubsaugerladen weiterempfehlen. Hoffe allerdings, dass ich nicht so schnell wieder Ersatzteile benötige.
Christian L. aus Harsewinkel:
Ich war überrascht wie gut der Onlineshop aufgestellt ist. Hier gibt es wirklich für fast jeden Staubsauger den passenden Staubsaugerbeutel bzw. das passende Zubehör.
Für meinen Miele Staubsauger habe ich schnell die passende Düse gefunden. Sie sitzt perfekt und erleichtert mir nun das Staubsaugen enorm.
Vielen Dank für die kompetente und schnelle Beratung!

Marlen S. aus Stuttgart:
Vielen Dank für die schnelle Zusendung meiner Bestellung. Schon nach zwei Tagen war alles da. Ich kann den Shop guten Gewissens weiterempfehlen!
E.Schulz aus Potsdam:
Bei dieser gut strukturierten und übersichtlich gestalteten Internetseite von "Stausaugerladen.de" war es für mich kein Problem, das passende Ersatzteil für meinen Staubsauger zu finden und zu bestellen. Besonders habe ich mich dann über die schnelle und vollständige Lieferung gefreut. Vielen Dank Dafür!

Sechs Gründe, warum schon viele zufriedene Kunden bei uns gekauft haben!

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